Politiche di Reso

Entro quanto tempo posso effettuare un reso?
Puoi effettuare il reso di un articolo acquistato entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.
Si precisa che in questa tempistica sono compresi anche i giorni necessari affinché il pacco arrivi presso la nostra sede.


Come effettuare il reso

Per effettuare il reso dovrai contattare autonomamente un corriere (a tua scelta) o Poste Italiane, e organizzare la spedizione degli articoli.

Spedisci il pacco all’indirizzo:

Kekris
Corso Milano 28/A


Opzioni di restituzione

Hai a disposizione due modalità:

  1. Reso con Rimborso
    Una volta ricevuto e verificato il prodotto, il rimborso verrà effettuato entro 7 giorni lavorativi.

  2. Reso con Buono Acquisto ("Kekris Credit")
    Puoi venire direttamente in negozio e scegliere:

    • di ricevere un buono del valore del capo restituito, oppure di sostituire l’articolo con un altro disponibile in store.


Condizioni per il Reso

  • I capi devono essere integri, non lavati, non utilizzati, senza odori e con etichetta originale.

  • Capi non conformi (usurati, privi di etichetta, danneggiati, macchiati o lavati) non verranno accettati.
    In questi casi, il reso e il rimborso non verranno effettuati, e l’articolo potrà essere rispedito al cliente a sue spese.